Legal
Política de privacidad
Cómo tratamos y protegemos los datos personales.
01
Responsable del tratamiento
Beatriz Alfonso Ruiz · N.I.F. 48489164N · Calle Platería, nº 44, 1ª planta, 30001 Murcia, España · lapolaca@polaca.es.
02
Datos y finalidades
Tratamos los datos necesarios para gestionar compras, envíos, cuentas de cliente, consultas, atención posventa y comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
03
Base jurídica y conservación
El tratamiento se basa en la ejecución de la compra, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento y, cuando corresponda, el interés legítimo. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cada finalidad.
04
Destinatarios
Podemos comunicar los datos imprescindibles a proveedores de pago, transporte, alojamiento y otros servicios necesarios para gestionar la relación contigo.
05
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo al correo de contacto e identificando tu solicitud.
06
Compras y cuentas de cliente
Utilizamos los datos facilitados para gestionar pedidos, facturación, entregas, devoluciones, incidencias y el acceso a tu cuenta. Los campos obligatorios son necesarios para prestar estos servicios.
07
Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos novedades y comunicaciones comerciales cuando exista una base válida para ello. Puedes darte de baja mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos.
08
Seguridad y reclamaciones
Aplicamos medidas destinadas a proteger la información. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
